Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, als Vorbestellung oder zum Ausprobieren vor dem Kauf angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird erläutert, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der Laufzeit des Abonnements und der von Ihnen gewählten Häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und bei jeder Lieferung wird ein Betrag eingezogen, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Manche Abonnements verlängern sich am Ende der Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. In den Bestellbestätigungen per E-Mail finden Sie Links zu Ihren Bestellungen. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rükerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, bezahlen Sie für ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder das demnächst verfügbar, aber noch nicht im Bestand erfasst ist. Möglicherweise ziehen wir beim Bezahlvorgang noch keine oder nur eine Teilzahlung ein, speichern Ihr Zahlungsmittel und ziehen den vollständigen oder restlichen Betrag zu einem späteren Zeitpunkt ein.
Eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht bearbeitet wurde, können Sie stornieren. Ist die Bestellung bereits bearbeitet, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rükerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rükerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Ausprobieren vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel zum Ausprobieren kaufen, autorisieren wir Ihr Zahlungsmittel, bevor wir die Bestellung bearbeiten. Sie erhalten eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Ist diese Frist abgelaufen und haben Sie den Artikel nicht zurückgesendet, ziehen wir den vollen Betrag über Ihr Zahlungsmittel ein.